昨天是周日，陪著弟弟去看了徐崢的電影《我不是藥神》，電影拍的很實(shí)際、很走心、很現(xiàn)實(shí)，強(qiáng)忍著淚水還沒(méi)哭出來(lái)。在濟(jì)南網(wǎng)站建設(shè)公司工作的我認(rèn)為，從電影中看出來(lái)的是人們?cè)诿媾R生活壓力下安全感缺失，在陽(yáng)光照射不到的角落如同被拋棄，甚至是冷的瑟瑟發(fā)抖，那么《我不是藥神》產(chǎn)品中就表達(dá)了這部電影的可觀看性。

早前看過(guò)一個(gè)蘋(píng)果的宣傳片《Apple不為多數(shù)人，也不為少數(shù)人》，這部宣傳片和《我不是藥神》的群體很類(lèi)似，容易被人忽視的小眾群體就是我們今天的主要對(duì)象。

數(shù)字產(chǎn)品的可訪問(wèn)性是構(gòu)建可供廣泛人群使用的數(shù)字內(nèi)容和應(yīng)用的實(shí)踐，包括具有視覺(jué)，運(yùn)動(dòng)，聽(tīng)覺(jué)，語(yǔ)言或認(rèn)知障礙的個(gè)人。

使網(wǎng)站為所有人設(shè)計(jì)，被人過(guò)度神話了，認(rèn)為那樣做既困難成本也高，但實(shí)際上并非如此。從設(shè)計(jì)初期就開(kāi)始考慮產(chǎn)品可訪問(wèn)性，事實(shí)上，并不會(huì)增加額外的功能或內(nèi)容，所以也不應(yīng)該會(huì)有額外的成本和努力。

但是，要修復(fù)一個(gè)已經(jīng)無(wú)法訪問(wèn)的網(wǎng)站可能就需要費(fèi)一番精力了。 我以前在 Carbon Health 工作時(shí)，我們使用 AXE 插件來(lái)檢查了網(wǎng)站的可訪問(wèn)性。 我們發(fā)現(xiàn)僅在主頁(yè)上就28個(gè)違規(guī)行為需要解決。 雖說(shuō)聽(tīng)起來(lái)很復(fù)雜，但我們發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題并不難以糾正，只是需要花費(fèi)一些時(shí)間和成本來(lái)分析這些問(wèn)題，最后差不多幾天功夫我們就全部解決了。

我想分享一些我們?cè)眠^(guò)的簡(jiǎn)單步驟，來(lái)改善你的網(wǎng)站可訪問(wèn)性。這些原則將側(cè)重于網(wǎng)站和移動(dòng)端。

在開(kāi)始之前，先來(lái)談?wù)劄槭裁醋鲞@些優(yōu)化很重要。

一、為什么設(shè)計(jì)需要考慮可訪問(wèn)性？

作為設(shè)計(jì)師，我們有能力和責(zé)任確保每個(gè)人都能訪問(wèn)我們?cè)O(shè)計(jì)的內(nèi)容，無(wú)論其能力，背景或使用場(chǎng)景如何。 做好產(chǎn)品可訪問(wèn)性可以為每個(gè)人帶來(lái)更好的體驗(yàn)。

美國(guó)有超過(guò)5600萬(wàn)人（近五分之一）和全世界超過(guò)10億殘疾人。 在2017年，有814起網(wǎng)站可訪問(wèn)性訴訟在聯(lián)邦和州法院提起。僅這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)就可以讓我們相信設(shè)計(jì)可用性的重要性。

可訪問(wèn)性還有一個(gè)很好的商業(yè)案例：分析表明，可訪問(wèn)的網(wǎng)站有更好的搜索結(jié)果，能夠覆蓋更多的受眾，對(duì) SEO 友好，下載時(shí)間更快，并且還鼓勵(lì)使用更好的代碼結(jié)構(gòu)，他們也總是會(huì)有更好的可用性。

以下講到的7個(gè)方面是很容易做到，可以幫助你的產(chǎn)品更接近滿足 Web 內(nèi)容可訪問(wèn)性規(guī)范（WCAG 2.0）AA級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)建議最好也去分析下最常用的輔助功能——包括屏幕閱讀器，屏幕放大器和語(yǔ)音識(shí)別工具。

1. 增加足夠的顏色對(duì)比度

顏色對(duì)比是一個(gè)經(jīng)常被忽視的 Web 可訪問(wèn)性問(wèn)題。 如果對(duì)比度低，弱視的人很難從背景顏色中讀取文本。 在關(guān)于視力損傷和失明的情況說(shuō)明書(shū)中，世界衛(wèi)生組織（WHO）估計(jì)有2.17億人患有中度至重度視力障礙。 所以，考慮文本和背景之間的充分對(duì)比是至關(guān)重要的。

根據(jù) W3C 規(guī)定，文本與其背景之間的對(duì)比度應(yīng)該至少為4.5比1（符合AA級(jí)別）。對(duì)于較大和較重的字體，比率相對(duì)寬泛一些，原因是它們?cè)谳^低對(duì)比度下也能容易閱讀。 比如使用的字體為18pt或14pt粗體，則最小對(duì)比度將降至3比1。

有些工具可以幫你快速檢查。 如果你使用的是 Mac，建議使用對(duì)比應(yīng)用（https://usecontrast.com），使用此工具可以使用顏色選擇器立即檢查對(duì)比度。 如果您想獲得更詳細(xì)的分?jǐn)?shù)，我建議您在 WebAIM 顏色對(duì)比檢查器上輸入顏色值。 此工具將計(jì)算常規(guī)和較大文本，得出級(jí)別（A，AA，AAA）的分?jǐn)?shù)。你可以更改顏色值并實(shí)時(shí)查看結(jié)果。

2. 不能僅使用顏色來(lái)區(qū)分關(guān)鍵信息

當(dāng)你在傳達(dá)重要的事情、響應(yīng)動(dòng)作或提示時(shí)，不要把顏色作為唯一的視覺(jué)線索。弱視或色盲的人可能很難理解你的內(nèi)容。

嘗試使用顏色以外的符號(hào)，例如文本標(biāo)簽或圖案。 在界面上顯示錯(cuò)誤時(shí)，不要太依賴(lài)顏色，添加圖標(biāo)或在消息中寫(xiě)上一個(gè)標(biāo)題。 考慮為段落中的鏈接文本添加視覺(jué)提示（如字體加粗或增加下劃線），以便鏈接能突出顯示。

如果只使用顏色來(lái)區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)，那么具有更復(fù)雜信息（如柱狀圖和曲線圖）的元素就特別難閱讀。使用其他視覺(jué)元素來(lái)傳達(dá)信息，如形狀、標(biāo)簽和大小。還可以嘗試將多種模式進(jìn)行組合，以使差異更明顯。Trello 的色盲模式就是一個(gè)很好的例子。啟用后，通過(guò)添加紋理標(biāo)簽?zāi)茏尵W(wǎng)站變得更容易訪問(wèn)。

一個(gè)很好的技巧是將你設(shè)計(jì)的內(nèi)容以黑白模式打印出來(lái)，看看你是否仍然可以理解其中的所有內(nèi)容。 你還可以使用 Color Oracle 這樣的應(yīng)用，它可以實(shí)時(shí)顯示具有常見(jiàn)色覺(jué)障礙的人看到的內(nèi)容。 這些提示可幫助你確保站點(diǎn)中的信息障礙與顏色無(wú)關(guān)。

3. 設(shè)計(jì)可用焦點(diǎn)狀態(tài)

你是否注意到有時(shí)會(huì)出現(xiàn)在鏈接，輸入框和按鈕周?chē)乃{(lán)色輪廓？ 這些藍(lán)色輪廓稱(chēng)為焦點(diǎn)指示符。 默認(rèn)情況下，瀏覽器使用 CSS 偽類(lèi)在元素選中時(shí)顯示這些輪廓。 你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)這些默認(rèn)焦點(diǎn)指示符不是很漂亮，然后一門(mén)心思的想要隱藏掉它們。 但是，如果你去掉了這些默認(rèn)樣式，請(qǐng)務(wù)必將其替換為其他內(nèi)容。

焦點(diǎn)指示符可幫助人們了解哪個(gè)元素具有鍵盤(pán)焦點(diǎn)，并幫助他們?cè)跒g覽站點(diǎn)時(shí)清楚自己的位置。 這些都是對(duì)盲人，需要屏幕閱讀器，行動(dòng)不便，受過(guò)腕管損傷以及喜歡這種導(dǎo)航的高級(jí)用戶有用的技術(shù)。甚至我們中的一些人也會(huì)使用鍵盤(pán)作為他們?yōu)g覽網(wǎng)頁(yè)的主要方式。

應(yīng)該可以聚焦的元素有：鏈接，表單字段，小部件，按鈕和菜單項(xiàng)。 他們需要有一個(gè)焦點(diǎn)指示符，使它們看起來(lái)與周?chē)脑夭煌?/p>

你可以設(shè)計(jì)一個(gè)符合你網(wǎng)站風(fēng)格的焦點(diǎn)指示符，并與你的品牌保持風(fēng)格一致。 創(chuàng)建一個(gè)高度可見(jiàn)的狀態(tài)，并具有良好的對(duì)比度，使得它從其他內(nèi)容中脫穎而出。

4. 在表單和輸入項(xiàng)外添加標(biāo)簽和說(shuō)明

僅使用占位符文本作為標(biāo)簽是設(shè)計(jì)表單時(shí)最大的錯(cuò)誤之一。 當(dāng)位置有限或想讓設(shè)計(jì)更簡(jiǎn)單和現(xiàn)代時(shí)，我們可能會(huì)想要順應(yīng)這種趨勢(shì)。 占位符文本通常是灰色的，對(duì)比度不高，所以很難閱讀。 如果你像我一樣，你通常會(huì)忘記你在寫(xiě)什么，所以一旦文本消失，很難知道這些字段是什么。

使用屏幕閱讀器的人通常使用 Tab 鍵瀏覽表單以跳過(guò)表單控件。 依賴(lài)元素讀取控件， 通常會(huì)跳過(guò)任何非標(biāo)簽文本（如占位符文本）。

始終幫助人們了解他們應(yīng)該做什么，并以一種明確的形式給出。最好是標(biāo)簽不會(huì)消失，即使這個(gè)人正在輸入信息；人們不應(yīng)該失去他們的寫(xiě)作背景。當(dāng)設(shè)計(jì)師在他們的表單中隱藏描述時(shí)，事實(shí)上，是犧牲了可用性而追求簡(jiǎn)潔。

這種做法并不意味著你必須用不必要的信息來(lái)混淆你的設(shè)計(jì)，只是確保提供必要的線索。太多的指導(dǎo)性文本可能和太少的問(wèn)題一樣。目標(biāo)是確認(rèn)每個(gè)人有足夠的信息來(lái)完成他們的任務(wù)而沒(méi)有障礙。

5. 為圖片和其他非文本內(nèi)容準(zhǔn)備有用的替代文本

弱視的人經(jīng)常利用屏幕閱讀器來(lái)「聽(tīng)」網(wǎng)頁(yè)。這些工具會(huì)將文本轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音，這樣人們就可以在網(wǎng)站上聽(tīng)到單詞。

有兩種方法可以顯示替代文本：在圖片的屬性中；在圖片本身的背景或環(huán)境中。

嘗試描述圖片中發(fā)生的事情，以及它對(duì)故事的重要性，而不再僅限于是說(shuō)「圖片」。

如果圖片純粹是裝飾性的，或者由于上下文已經(jīng)解釋了內(nèi)容而變得多余。 嘗試添加一個(gè)空的屬性將使屏幕閱讀器跳過(guò)它。 如果不寫(xiě)任何替代文字，一些屏幕閱讀器將讀取文件名，這樣的用戶體驗(yàn)會(huì)很糟糕。

谷歌正在分析一種圖像字幕人工智能，它能以94%的準(zhǔn)確度描述照片（https://petapixel.com/2016/09/23/谷歌s-image-captioning-ai-can-describe-photos-94-accuracy）。 這個(gè)模型是開(kāi)源的，仍在分析中，希望我們能看到它在不同的產(chǎn)品中使用。 與此同時(shí)，我們應(yīng)該在我們的內(nèi)容中手動(dòng)添加描述圖像含義和功能的文本。

6. 在內(nèi)容上使用正確的標(biāo)記

標(biāo)題，標(biāo)記內(nèi)容開(kāi)始的地方。它們是給文本加上的標(biāo)簽，用來(lái)定義其風(fēng)格和目的。標(biāo)題還創(chuàng)建了頁(yè)面內(nèi)容的層次結(jié)構(gòu)。

大字號(hào)的標(biāo)題有助于讀者更好地理解內(nèi)容的順序。 同樣，屏幕閱讀器也使用標(biāo)題標(biāo)簽來(lái)閱讀內(nèi)容。 這樣，弱視的人通過(guò)閱讀內(nèi)容中的每個(gè)標(biāo)題來(lái)獲得頁(yè)面的大致內(nèi)容。

在開(kāi)發(fā)站點(diǎn)時(shí)使用適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)元素很重要。 HTML 元素向?yàn)g覽器傳達(dá)它們包含的內(nèi)容類(lèi)型，瀏覽器應(yīng)如何呈現(xiàn)或處理這些內(nèi)容。 頁(yè)面的組件和結(jié)構(gòu)形成內(nèi)容樹(shù)。 讀取內(nèi)容樹(shù)是屏幕閱讀器的強(qiáng)大功能，它們被盲人使用，使得他們可以「聽(tīng)」頁(yè)面內(nèi)容。

不正確使用標(biāo)記會(huì)阻礙可訪問(wèn)性。不要僅將 HTML 標(biāo)記用于樣式效果，屏幕閱讀器通過(guò)標(biāo)題結(jié)構(gòu)（真正的標(biāo)題，而不再僅限于是大字號(hào)和粗體樣式的文本）按層次結(jié)構(gòu)瀏覽網(wǎng)頁(yè)。 使用你網(wǎng)站的用戶可以收聽(tīng)所有標(biāo)題的列表，按標(biāo)題類(lèi)型跳轉(zhuǎn)內(nèi)容，或馬上導(dǎo)航到頂級(jí)標(biāo)題。

7. 支持鍵盤(pán)導(dǎo)航

鍵盤(pán)可訪問(wèn)性是 Web 可訪問(wèn)性的最關(guān)鍵方面之一。 有運(yùn)動(dòng)障礙的人，依賴(lài)于屏幕閱讀器的盲人，沒(méi)有精確肌肉控制的人，甚至高級(jí)用戶都依賴(lài)鍵盤(pán)來(lái)導(dǎo)航內(nèi)容。

如果你像我一樣，經(jīng)常使用鍵盤(pán)上的 Tab 鍵來(lái)瀏覽網(wǎng)頁(yè)上的交互元素：鏈接，按鈕或輸入項(xiàng)。 我們前面討論的焦點(diǎn)狀態(tài)提供了當(dāng)前選擇的組件的可視化指示器。

當(dāng)你瀏覽頁(yè)面時(shí)，交互元素的順序很重要，導(dǎo)航必須有邏輯且直觀。 選項(xiàng)卡順序應(yīng)遵循頁(yè)面的閱讀順序：從左到右，從上到下—— 標(biāo)題，主導(dǎo)航，內(nèi)容按鈕和輸入項(xiàng)，最后是頁(yè)腳。

一個(gè)好的做法是僅使用鍵盤(pán)測(cè)試你的網(wǎng)站。 使用 Tab 鍵選擇鏈接和表單。 使用 Enter 鍵測(cè)試以選擇元素。 驗(yàn)證所有交互式組件是否可控且有序。 如果你可以在沒(méi)有鼠標(biāo)的情況下瀏覽所有網(wǎng)站，那么你的網(wǎng)站就做的很棒了！

最后一點(diǎn)，但并非不重要。請(qǐng)注意導(dǎo)航的大小——包括鏈接的數(shù)量和文本的長(zhǎng)度。 對(duì)于有運(yùn)動(dòng)障礙的人來(lái)說(shuō)，通過(guò)長(zhǎng)菜單進(jìn)行切換可能會(huì)很困難。 對(duì)于使用屏幕閱讀器的人來(lái)說(shuō)，聽(tīng)冗長(zhǎng)的鏈接可能很麻煩——盡量保持簡(jiǎn)潔。 提供 ARIA Landmarks 或 HTML5結(jié)構(gòu)元素將使導(dǎo)航更容易。